Zahlungsrichtlinien

Datum des Inkrafttretens: 12. Juli 2025

Bei Nandooshop legen wir Wert auf ein schnelles, sicheres und reibungsloses Zahlungserlebnis. Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die akzeptierten Zahlungsmethoden, den Abrechnungsprozess und weitere wichtige Details zu Ihren Transaktionen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit die folgenden sicheren und zuverlässigen Zahlungslösungen:

Visum
MasterCard
Shop Pay
Apple Pay
Google Pay
MobilePay

Alle Zahlungen werden in Echtzeit verarbeitet und müssen vor der Bestätigung der Bestellung genehmigt werden.
Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und gemäß Industriestandards (PCI-DSS) sicher behandelt.

2. Währung

Alle Preise und Transaktionen auf Nandooshop werden in dänischen Kronen (DKK) abgewickelt und enthalten die Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).
Wenn Ihre Zahlungsmethode in einer anderen Währung erfolgt, erhebt Ihre Bank oder Ihr Anbieter möglicherweise Währungsumtauschgebühren auf Grundlage der eigenen Kurse und Richtlinien.

3. Zahlungsfrist

Die Zahlung muss beim Kauf vollständig erfolgen.
Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet oder versendet.

4. Zahlungsbestätigung

Sobald Ihre Zahlung genehmigt wurde, erhalten Sie:

Eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellübersicht und Quittung
Eine Versandbenachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde

Sollten Sie innerhalb weniger Minuten keine Bestätigung erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

5. Abgelehnte oder fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird:

Überprüfen Sie Ihre Kartendaten oder die verwendete Zahlungsmethode
Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
Probieren Sie eine andere Methode aus (z. B. wechseln Sie von Karte zu MobilePay oder Shop Pay)

Wir können die Bestellung erst nach Eingang einer gültigen Zahlung bearbeiten.

6. Sicherheit und Datenschutz

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und arbeiten nur mit sicheren Zahlungsgateways, um Ihre Daten zu schützen.
Wir speichern Ihre vollständigen Karten- oder Kontoinformationen nicht auf unseren Servern.

7. Betrugsprävention

Um sowohl Sie als auch unser Unternehmen zu schützen, unterliegen alle Transaktionen einer Überprüfung und Kontrolle zur Betrugsbekämpfung.
Verdächtige oder risikoreiche Bestellungen können verzögert, zurückgestellt oder storniert werden.

8. Fragen oder Probleme

Sollten Sie Probleme bei der Zahlung oder Fragen zur Abrechnung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kontaktinformationen

Firmenname: Nandooshop

CVR-Nummer: 45371883

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DK45371883

Adresse: Præstelunden 13, 8722 Hedensted, Dänemark

E-Mail: kontakt@nandooshop.dk

Telefon: +45 22 23 71 82

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 10:00 – 19:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Kopenhagen)