Zahlungsrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 12. Juli 2025

Bei Nandooshop verpflichten wir uns, Ihnen ein schnelles, sicheres und reibungsloses Bezahlerlebnis zu bieten. Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die akzeptierten Zahlungsmethoden, den Rechnungsprozess und weitere wichtige Einzelheiten zu Ihren Transaktionen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit die folgenden sicheren und zuverlässigen Zahlungslösungen:

• Visa
• MasterCard
• Klarna
• Google Pay
• MobilePay
• Anyday
• Shop Pay
• EAN-Rechnung
• Rechnung

Alle Zahlungen werden in Echtzeit verarbeitet und müssen genehmigt werden, bevor die Bestellung bestätigt wird.
Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt und gemäß den Branchenstandards (PCI-DSS) sicher verarbeitet.

2. Währung

Alle Preise und Transaktionen bei Nandooshop werden in Dänischen Kronen (DKK) abgewickelt und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).
Wenn Ihre Zahlungsmethode auf eine andere Währung lautet, kann Ihre Bank oder Ihr Anbieter Wechselkursgebühren gemäß den eigenen Sätzen und Richtlinien erheben.

3. Zahlungszeitpunkt

Die vollständige Zahlung ist beim Kauf fällig.
Bestellungen werden erst bearbeitet bzw. versandt, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

4. Zahlungsbestätigung

Sobald Ihre Zahlung genehmigt wurde, erhalten Sie:

• Eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellübersicht und Quittung
• Eine Versandbenachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde

Wenn Sie innerhalb weniger Minuten keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

5. Abgelehnte oder fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird:

• Überprüfen Sie Ihre Kartendaten oder die verwendete Zahlungsmethode
• Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter
• Versuchen Sie eine andere Methode (z. B. Wechsel von Karte zu MobilePay oder Shop Pay)

Wir können die Bestellung erst bearbeiten, wenn wir eine gültige Zahlung erhalten haben.

6. Sicherheit und Datenschutz

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und arbeiten ausschließlich mit sicheren Zahlungs-Gateways zusammen, um Ihre Daten zu schützen.
Wir speichern Ihre vollständigen Karten- oder Kontodaten nicht auf unseren Servern.

7. Betrugsprävention

Zum Schutz von Ihnen und unserem Unternehmen unterliegen alle Transaktionen einer Verifizierung und Betrugsprüfung.
Verdächtige Bestellungen oder Bestellungen mit hohem Risiko können verzögert, zurückgestellt oder storniert werden.

8. Fragen oder Probleme

Wenn bei der Zahlung Probleme auftreten oder Sie Fragen zur Abrechnung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kontaktdaten

Firmenname: Nandooshop

CVR-Nummer (dänische Unternehmensnummer): 45371883

USt-IdNr.: DK45371883

Adresse: Vågøvej 22, 8700 Horsens

E-Mail: kontakt@nandooshop.dk

Telefon: +45 61 77 66 00