Zahlungsrichtlinien

Gültigkeitsdatum: 12. Juli 2025

Bei Nandooshop sind wir verpflichtet, eine schnelle, sichere und reibungslose Zahlungserfahrung zu bieten. Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die akzeptierten Zahlungsmethoden, den Rechnungsprozess und weitere wichtige Details zu Ihren Transaktionen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit folgende sichere und zuverlässige Zahlungsmethoden:

Visa
MasterCard
Shop Pay
Apple Pay
Google Pay
MobilePay

Alle Zahlungen werden in Echtzeit verarbeitet und müssen genehmigt werden, bevor die Bestellung bestätigt wird.
Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und sicher gemäß Branchenstandards (PCI-DSS) verarbeitet.

2. Währung

Alle Preise und Transaktionen bei Nandooshop werden in Dänischen Kronen (DKK) abgewickelt und enthalten Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).
Wenn Ihre Zahlungsmethode eine andere Währung verwendet, kann Ihre Bank oder Ihr Anbieter Wechselkursgebühren basierend auf deren eigenen Tarifen und Richtlinien erheben.

3. Zahlungszeitpunkt

Die Zahlung ist beim Kauf vollständig fällig.
Bestellungen werden nicht bearbeitet oder versandt, bevor die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.

4. Zahlungsbestätigung

Wenn Ihre Zahlung genehmigt wurde, erhalten Sie:

Eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellübersicht und Quittung
Eine Versandbenachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde

Wenn Sie innerhalb weniger Minuten keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

5. Abgelehnte oder fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird:

Überprüfen Sie Ihre Kartendaten oder die verwendete Zahlungsmethode
Kontaktieren Sie Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter für weitere Informationen
Versuchen Sie eine andere Methode (z. B. Wechsel von Karte zu MobilePay oder Shop Pay)

Wir können die Bestellung nicht bearbeiten, bevor wir eine gültige Zahlung erhalten haben.

6. Sicherheit und Datenschutz

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und arbeiten nur mit sicheren Zahlungs-Gateways zusammen, um Ihre Daten zu schützen.
Wir speichern Ihre vollständigen Karten- oder Kontodaten nicht auf unseren Servern.

7. Betrugsprävention

Zum Schutz von Ihnen und unserem Unternehmen unterliegen alle Transaktionen einer Verifizierung und Betrugsprävention.
Verdächtige oder risikoreiche Bestellungen können verzögert, pausiert oder storniert werden.

8. Fragen oder Probleme

Wenn Sie während der Zahlung Probleme haben oder Fragen zur Rechnungsstellung, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kontaktinformationen

Firmenname: Nandooshop

Handelsregisternummer: 45371883

Umsatzsteuer-Nummer: DK45371883

Adresse: Vågøvej 22, 8700 Horsens

E-Mail: kontakt@nandooshop.dk

Telefon: +45 61 77 66 00